Tente efetuar o seguinte procedimento:
1. Clique em Iniciar, após clique em Todos os Programas, depois para Acessórios e por fim clique em Executar.
2. Na caixa Abrir, digite OUTLOOK /RESETNAVPANE e clique em OK.
3. Verifique se o erro persiste.
Para maiores informações sobre este problema, acesse a documentação da Microsoft no link abaixo.
Fontes:
http://support.microsoft.com/kb/2022778/
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O Microsoft Office Word não foi instalado para o usuário atual.
Execute o programa de instalação para instalar o aplicativo.
Resolvi este problema excluindo o arquivo : "Opa12.dat"
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